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Il Piano Premium garantisce l'accesso a tutti gli strumenti di fotoritocco e include un'allocazione mensile o settimanale di crediti per strumenti AI. L'Acquisto di crediti fornisce anche pieno accesso a tutti gli strumenti ma funziona su un sistema di credito a vita, consentendoti di acquistare crediti in qualsiasi momento secondo necessità.

I crediti sono punti virtuali consumati quando si utilizzano le funzionalità AI sul sito web di Pokecut. Ogni strumento AI consuma un certo numero di crediti. Diverse funzionalità consumano quantità variabili di crediti.

Eventuali crediti del Piano Premium non utilizzati non verranno riportati al periodo di abbonamento successivo. I crediti del Piano Premium verranno aggiornati mensilmente a partire dalla data di abbonamento. I crediti acquistati rimangono validi a tempo indeterminato e non scadranno, anche se non utilizzati.

Sì. Puoi annullare il tuo Piano Premium in qualsiasi momento. Puoi trovare "Il mio ordine" nell'angolo in alto a destra della pagina, cliccarci sopra e annullare il tuo Piano Premium. Puoi anche cliccare qui per andare alla pagina Il mio ordine.

Sì. Il Piano Premium è un abbonamento. Si rinnova automaticamente mensilmente o annualmente. Puoi annullare il rinnovo automatico del Piano Premium in qualsiasi momento. Annullare il rinnovo automatico non termina immediatamente il Piano Premium né fa scomparire i vantaggi. Invece, il Piano Premium termina alla prossima data di fatturazione e non si rinnoverà più automaticamente. Puoi continuare a utilizzare il Piano Premium fino all'arrivo della prossima data di fatturazione.

Elaboreremo le tue richieste di rimborso in conformità con i presenti Termini di pagamento. Approveremo le richieste di rimborso solo se presentate entro il periodo di rimborso valido (entro un giorno dal pagamento) e supportate da un motivo valido. In generale, non elaboreremo richieste di rimborso presentate dopo la scadenza del periodo di rimborso valido o basate su motivi non validi. In circostanze eccezionali, ti invitiamo a contattarci fornendo una spiegazione ragionevole; esamineremo e gestiremo ogni caso individualmente. Se un rimborso viene approvato entro il periodo di rimborso valido, rimborseremo l’equivalente monetario dei crediti rimanenti nel tuo account, calcolato proporzionalmente in base al prezzo unitario al momento del tuo acquisto originale. Inoltre, eventuali commissioni di elaborazione della piattaforma sostenute a seguito della transazione di rimborso saranno a tuo carico. Per richiedere un rimborso, fai clic su “Invia ticket di rimborso”. Per ulteriori dettagli, consulta i Termini di pagamento.

Spiacente. Non al momento. Ci stiamo lavorando.

Sì. Dopo che il pagamento è andato a buon fine, il fornitore di servizi di pagamento (come PayPal o Stripe) invierà solitamente una fattura al tuo indirizzo email di pagamento. Se non la ricevi, contattaci.

No. Offriamo l'uso gratuito per la maggior parte delle funzionalità. Puoi provarle prima di acquistare. Forniamo anche Piani Premium con prove gratuite o periodi di prova a basso costo. Puoi pagare dopo averli provati. Tuttavia, ti preghiamo di comprendere che gli strumenti AI richiedono costose risorse server. Abbiamo già ridotto i prezzi il più possibile. Grazie per la comprensione.

Sì, puoi passare a un Piano Premium di livello superiore. Una volta effettuato l'upgrade, il nuovo piano sarà attivato immediatamente. Il tuo vecchio piano verrà annullato automaticamente e non si rinnoverà né verranno effettuati addebiti automatici. Eventuali crediti residui del vecchio piano verranno accreditati automaticamente sul tuo account. Se il vecchio piano era mensile, i crediti residui del mese corrente verranno aggiunti al tuo account. Se era annuale, tutti i crediti dei mesi rimanenti verranno aggiunti in un'unica soluzione. Questi crediti rimarranno validi fino alla fine del ciclo di fatturazione corrente.

Ti consigliamo di acquistare crediti aggiuntivi separatamente o di aggiornare il tuo Piano Premium.