Ja. Pokecut wird allen Benutzern täglich kostenlos zur Verfügung gestellt.

Nachdem Sie die Pokecut-Website aufgerufen haben, werden Sie oben gefragt, ob Sie die Sprache ändern müssen. Klicken Sie, um schnell zu Ihrer Sprache zu wechseln. Sie können die Seite auch nach unten schieben und dann auf die Schaltfläche „Sprache“ in der unteren linken Ecke klicken, um die Sprache zu wechseln.

Klicken Sie oben rechts auf den Benutzernamen und Ihnen werden die Kontoinformationen inklusive des verbleibenden Guthabens angezeigt.

Wir bearbeiten Ihre Rückerstattungsanträge gemäß diesen Zahlungsbedingungen. Wir genehmigen Rückerstattungsanträge nur, wenn sie innerhalb des gültigen Rückerstattungszeitraums (innerhalb eines Tages nach der Zahlung) eingereicht werden und durch einen gültigen Grund gestützt sind. Im Allgemeinen bearbeiten wir keine Rückerstattungsanträge, die nach Ablauf des gültigen Rückerstattungszeitraums eingereicht werden, oder solche, die auf ungültigen Gründen beruhen. In Ausnahmefällen kontaktieren Sie uns bitte mit einer nachvollziehbaren Erklärung; wir prüfen und bearbeiten jeden Fall individuell. Wenn eine Rückerstattung innerhalb des gültigen Rückerstattungszeitraums genehmigt wird, erstatten wir den Geldwert der verbleibenden Credits in Ihrem Konto, anteilig berechnet auf Grundlage des Stückpreises zum Zeitpunkt Ihres ursprünglichen Kaufs. Darüber hinaus müssen alle Plattform-Bearbeitungsgebühren, die infolge der Rückerstattungstransaktion entstehen, von Ihnen getragen werden. Um eine Rückerstattung zu beantragen, klicken Sie bitte auf „Rückerstattungsticket einreichen“. Weitere Einzelheiten finden Sie in den Zahlungsbedingungen.

Pokecut gewährt dem Benutzer des Abonnements ein persönliches, nicht unterlizenzierbares, nicht übertragbares Recht, die Pokecut-Designressourcen zu verwenden, um innerhalb des Abonnementzeitraums ihre endgültigen Arbeiten für kommerzielle Zwecke zu erstellen. Wenn wir illegale Aktivitäten auf Ihrem Konto feststellen, kann es gesperrt werden. Weitere Informationen finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen.

Bei Fragen und Anregungen kontaktieren Sie uns bitte, indem Sie ein Ticket einreichen.

Sehr geehrte Nutzer, Pokecut wird Ihnen wichtige Informationen wie Registrierungs-/Login-Bestätigungscodes, Kaufbestätigungen, neue Funktionen, Rabatte etc. senden. Wir übermitteln nur essentielle Inhalte und belästigen Ihren Posteingang nicht. Bitte überlegen Sie sich eine Abbestellung sorgfältig, da Sie wichtige Mitteilungen verpassen könnten. Falls Sie dennoch abbestellen möchten, klicken Sie auf E-Mails abbestellen

Unsere Web-Plattform befindet sich noch in der Entwicklungsphase, daher können wir derzeit die Mitgliedsdaten zwischen der App und dem Web nicht synchronisieren. Unser Team arbeitet intensiv daran, den Entwicklungsprozess zu beschleunigen.